Amazon, fiziksel Amazon Go ve Amazon Fresh mağazalarını kapatıyor. Teknoloji devi, bunun yerine aynı gün market teslimatı kapasitesini ve Whole Foods Market mağaza ağını genişleteceğini açıkladı.
Amazon Go ve Amazon Fresh, müşterilerin hangi ürünleri aldığını takip eden ve daha resmi bir kasa işlemine gerek kalmadan market alışverişlerinin ödemesini yapmalarına olanak tanıyan Amazon'un kasiyersiz Just Walk Out teknolojisini geliştirmek için kullanılıyordu. Şirket bunun yerine bu teknolojiyi spor stadyumlarındaki yiyecek ve içecek satış noktaları gibi üçüncü taraflara sunmaya odaklanıyor.
Şirketten yapılan açıklamada "Amazon markalı fiziksel marketlerimizde cesaret verici sinyaller görmüş olsak da, büyük ölçekli genişleme için gereken doğru ekonomik modelle gerçekten farklı bir müşteri deneyimi henüz oluşturamadık" denildi.
Amazon'un son birkaç yıldır fiziksel perakende varlığını azaltması göz önüne alındığında, markalı perakende mağazalarından vazgeçmesi şaşırtıcı değil. 2024'te bazı mağazaları kapatırken, bir Amazon sözcüsü şirketin kira maliyetiyle ekonomik olarak bunu başaramadığını söylemişti.
Ancak Amazon, işinin fiziksel mağazacılık tarafını tamamen bırakmıyor. Bunun yerine, insanların Amazon Go marketine kıyasla Whole Foods Market ile daha güçlü bir marka bağına sahip olduğu gerçeğini benimseyecek.
